XMReality har tecknat ett samarbetsavtal med IFS för att vidareutveckla sitt erbjudande inom mobila lösningar. Kombinationen av XMRealitys Remote Guidance och IFS Mobile Work Order ger servicetekniker helt nya möjligheter att lösa problem på plats och effektivisera utförandet av servicearbeten.
XMRealitys unika mjukvara gör det möjligt att guida personer i hela världen till att lösa tekniska problem utan att behöva resa. Kombinationen innovativ mjukvara-, mobil bredbandsteknik öppnar möjligheten att få audiovisuell guidning på distans. Genom att experten på distans kan peka och instruera i teknikerns synfält blir supporten lika effektiv som om en expert stod vid teknikerns sida.
– Genom vårt samarbete kan vi hjälpa kunderna att öka rörligheten i serviceflottan och på så sätt öka effektiviteten. Vi fokuserar idag företag med stora serviceorganisationer samt service providers-, tillverkande företag som är beroende av att kunna kommunicera mellan olika fabriker runtom i världen, säger Niklas Rengfors, försäljningschef på XMReality i ett pressmeddelande.
– IFS Applications hjälper IFS-kunder att utöka dessa möjligheter ytterligare, vilket innebär optimerad effektivitet genom förbättrad kommunikation samt mindre restid. Jag är väldigt glad över att kunna räkna XMReality till vårt växande partnernätverk, säger David Eager, Vice President, Global Alliances, IFS i pressmeddelandet.
